Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie и сервисы Яндекс.Метрика и LiveInternet. Продолжая работу с сайтом, вы даете разрешение на использование cookie-файлов и согласие на обработку данных сервисами Яндекс.Метрика и LiveInternet.
Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.
Когда бизнес «НеПроблема»! Налоговый консультант и медиатор о развитии своего дела и помощи людям
В этом году компания «Эркюль», оказывающая бухгалтерскую, налоговую и юридическую помощь бизнесу, отмечает свое девятилетие. 2 июля 2015 года Светлана Аркадьева зарегистрировала собственную фирму, которая, надо отметить, за прошедший срок успела значительно масштабироваться, завоевать доверие клиентов и выйти на серьезный уровень. Например, в настоящее время хорошо известный многим предпринимателям «Эркюль» насчитывает порядка ста постоянных клиентов по всей России. Сейчас же компания проходит ребрендинг, продвигая новый сайт «НеПроблема», где можно ознакомиться с полным спектром предоставляемых услуг и заказать комплексное решение накопившихся бизнес-задач.
О развитии своего дела, личностном росте, а также детских мечтах, успешно претворенных в жизнь, «Ключ-Медиа» расспросил владимирскую бизнес-леди при личной встрече за чашечкой чая.
«Я получила среднее бухгалтерское образование еще в лицее. Закончив его, сразу начала работать по специальности, параллельно получая высшее экономическое образование, а затем и юридическое. А все потому, что еще в 11-м классе мне запомнилась фраза преподавателя: „Хороший бухгалтер — это и экономист, и юрист!“ Данное высказывание глубоко зацепило, поэтому вопрос о получении второго, юридического образования решился сам по себе. В 2006 году я начала работать в хорошей крупной фирме, где получила большой опыт в разных сферах деятельности по своему профилю. Достаточно быстро выросла до должности главного бухгалтера. Однако всегда понимала: до конца жизни трудиться на кого-то не хочу. Так, проработав 10 лет в одной компании, осознала: пора что-то менять, — вспоминает Светлана.
Со временем стали поступать частые запросы от предпринимателей, дабы я взяла их на бухгалтерское и налоговое сопровождение. И поскольку я всегда придерживаюсь того, что нужно делать все правильно и официально, то решила: если брать клиентов, значит, нужна и своя фирма. В итоге 2 июля 2015 года и родилась моя организация. Сначала я трудилась в ней одна, затем ушла в декрет, а выйдя из него, приступила к развитию собственного дела».
Сейчас у Светланы просторный офис, в штате трудятся восемь человек. Сама она при этом получила возможность осуществить детскую мечту — помогать людям. На данный момент бизнесвумен кроме управления фирмой занимается общественной деятельностью и является Общественным помощником Уполномоченного по защите прав предпринимателей во Владимирской области, руководителем Общественной приемной Уполномоченного по защите прав предпринимателей во Владимирской области и медиатором. А еще раз в неделю Светлана Аркадьева проводит бесплатные консультации для предпринимателей нашего региона.
«Я отучилась на медиатора ради собственного развития, мне была интересна данная тема, хотелось узнать и освоить различные техники медиации. В современном мире люди совсем не хотят разговаривать и договариваться о чем-либо, слушать и слышать. В рамках работы Центра примирительных процедур при Уполномоченном по защите прав предпринимателей во Владимирской области мы помогаем предпринимателям, которые что-то не поделили, не доводить ситуацию до суда, а попробовать понять друг друга и решить вопрос в досудебном порядке, — рассказывает Светлана. — Теперь, даже когда к нам в фирму приходят клиенты по юридическим вопросам, мы стараемся вывести их на мировую».
ВАЖНО!У нашего интернет-журнала появился свой телеграм-канал. Обязательно подписывайтесь на него и следите за новостями от «Ключ-Медиа» в популярном мессенджере.
Также наша героиня прошла обучение и приобрела для личного пользования несколько интереснейших, по ее словам, бизнес-игр. Часть из них нацелена на увеличение чека, другие помогают лучше продавать услуги, выявив свои сильные стороны, или, например, прописать и расставить по приоритету деловые задачи и цели, чтобы понимать, в какую сторону двигаться, освоить техники убеждения и навыки делового общения.
К слову, предпринимательница даже планирует отвести один из кабинетов в офисе под место для проведения обучений, дабы полученные ей знания были доступны и ее сотрудникам, и другим людям. Но об этом чуть позже.
Сначала же стоит сказать, что несколько месяцев назад активная девушка, умеющая сочетать, казалось бы, несочетаемые вещи, закончила курсы медсестры, отчасти реализовав тем самым давнее желание о поступлении в медицинский. Менять род деятельности она, конечно, пока не собирается, но, по мнению Светланы Аркадьевой, в жизни чего только не случается. Возможно, когда-нибудь пригодятся и эти навыки. Тем более помощь людям для нее отнюдь не пустой звук.
«Недавно я зарегистрировала некоммерческую организацию, на нее у нас большие планы, хочется осуществить много проектов. Один из них направлен непосредственно на продвижение медиации. Отдельная история — благотворительность. Уже сейчас определенный процент выручки отчисляется в НКО, а по итогам квартала мы будем переводить эти средства в детские фонды, чтобы оказывать им реальную целенаправленную помощь.
Возможно, в будущем начнем также помогать и пожилым людям, поскольку дети и старшее поколение, на мой взгляд, самые социально незащищенные группы. Хотя, думаю, история некоммерческой организации — тема для отдельной беседы», — улыбается Светлана.
Ну а что касается главного инструмента, с помощью которого она успешно реализуется как предприниматель и имеет возможность помогать другим, то главное здесь — доверие, без которого, со слов нашей собеседницы, никогда ничего не получится.
«Клиенты доверяют нам, я доверяю своей команде, и это очень ценно. Сейчас компания выходит на новый виток развития. Название сайта — „НеПроблема“ — говорит само за себя: все насущные вопросы, возникающие при ведении бизнеса, такие как бухгалтерское и налоговое сопровождение, юридические услуги, бизнес-консультации и многое другое, сотрудники „Эркюля“ готовы взять на себя.
Иногда предприниматели не знают некоторых нюансов, например, как правильно общаться с налоговой, как оптимизировать расходы и так далее. Мы со своей стороны можем в этом помочь, исходя из имеющихся знаний и опыта. Сейчас активно пользуются спросом такие услуги, как экспресс-анализ контрагентов, помощь в разблокировке расчетного счета, подготовка ответов на налоговые требования, подготовка возражений на акты налоговой проверки и другие не очень приятные для бизнесменов задачи. Мы же делаем все так, чтобы подобного рода вопросы стали для наших клиентов „не проблемой“. Отсюда и название сайта.
В будущем планируем и далее расширять клиентскую базу, предлагая для наших клиентов, как модно сейчас говорить, целую экосистему, ведь в основном предпринимателю всегда нужно и бухгалтерское, и налоговое, и юридическое сопровождение. И будет лучше, если все это они смогут получить в одном месте, не так ли? Бизнес-игры, мероприятия, направленные на повышение финансовой грамотности, освоение переговорных техник и секретов убеждения, думаю, тоже будут интересны, полезны, необходимы и потенциальным, и действующим предпринимателям. Да и в обычной, непредпринимательской жизни, однозначно пригодится многим!» — заключает Светлана.
Компания «Эркюль»
Адрес: ул. Народная, д. 8, пом.1
Телефоны:
8 (495) 165-05-57
8 (910) 778-61-36
Реклама. ООО «Эркюль» / ИНН 3329081915
erid:2Vfnxx2hRCt
